人大海城街道工委将推动代表建议办理、落实议事会事项作为服务民生、办好“关键小事”的核心抓手，让群众诉求有回应、民生事项见实效，扎实推进全过程人民民主落地生根。

一是构建制度闭环，确保民意传递“不脱节”。紧扣“全链条、全方位、全覆盖”要求，建立“民意收集—精准交办—跟踪督办—结果反馈—群众评议”的全过程闭环机制。对代表建议和议事会事项实行“清单化管理、销号式推进”，明确责任主体、办结时限和评价标准，通过“双周调度、月度通报”压实办理责任，保障群众呼声“零遗漏”、办理过程“全透明”。从制度层面筑牢“民有所呼、我有所应”的实践根基，让基层民主在规范运行中彰显生命力。

二是高效行动落地，推动民生实事“加速办”。聚焦群众反映强烈的“关键小事”，迅速响应、主动作为，例如，针对代表提出的“海城中学外围圈养家禽影响环境”问题，反馈至相关部门后督促立即开展专项整治，清理家禽30余只，设置“禁养提示牌”，从源头解决异味扰民问题。针对“S2线桥下空间闲置”建议，组织代表开展实地调研，结合群众“增设停车位、规范停车区域”的需求，已初步形成《桥下空间综合利用方案》初稿，并广泛征求意见。此外，对议事会交办的26项民生事项，逐一制定落实举措，确保事事有行动、件件有进展。

三是聚焦群众满意，让民生福祉“有质感”。把“群众满意”作为检验办理成效的标尺。通过“办结公示+电话回访”等方式，跟踪问效建议落实情况。截至目前，代表提出的18件民生建议办结率100%，其中15件已实现长效解决。议事会交办事项完成率92%，如“海川路华盖山公园附近僵尸车长期占用公共空间”“背街小巷垃圾清运”等“微实事”，均在短期内落地见效。从解决具体问题到完善长效机制，切实让群众感受到“‘梅’时每刻都被关注、民生小事都被办好”，以实际行动践行“服务民生无小事”的承诺。