“3月13日，八甲村特殊建筑物拆迁难点化解；3月20日，永阜村村间道路精细化管理；3月27日，永恩村村民棘手问题解答。……”今年以来，为切实提升“周三代表有约”活动实效，沙城街道人大工委采取“代表定题、工委定人、事后监督”的形式，持续推动群众反映问题得到有效解决。

代表主动带事进站，确保周周有议题

今年以来，为保证“周三代表有约”活动更有针对性，沙城街道人大工委结合重点工作和群众反映的热点难点问题，及时整理制定月活动计划，由街道人大代表联络站轮值代表相继通过联系选区的方式，初步确定接待主题，汇总至街道人大工委。“与往年周三接待不同，今年我们全部采取代表带事进站的策略，避免有时代表值班却没有选民进站的情况，争取每周能有效收集、交办至少一个问题。”沙城街道人大工委主任林丽表示，将进一步提升每位进站代表的履职积极性，把“等事来”变为“带事来”，让选民群众更有获得感。经过第一季度实践，目前已通过“定题”机制商讨议题12个，交办建议16条，解答群众疑问2条，基本能够实现预定目标，建议交办量较同期有大幅度提升，有效办结率也有明显提高。

工委确定进站人员，现场回应不拖沓

“3月13日，重点工程办公室、村委；3月20日，交警、执法、城建、村委；3月27日，党建办、社会事务办、村社保员。”根据代表提出的议题，街道人大工委会第一时间确定人员方案，尽数邀请相关科室、站所或相关人员共同进站协商。“以前我们是现场接待、后期回复，代表记录下群众反映的问题后，群众要等待一段时间，待工委与科室、站所交办处理后，才能收到回复。现在我们是现场接待、现场答复，科室、站所与代表一起和选民面对面，共商解决方案。”区人大代表王娇华说：“通过这种方式，明显感觉到接待的能动性更强了，比起单纯记录问题，这种现场讨论的氛围让民主感更加浓厚，许多群众反映这样方式能让他们感觉自己提的问题受到重视。”

事前调研事后监督，过程延伸有实效

为确保主题所涉及问题的真实性，每次活动主题定好后，街道人大工委根据实际情况，在活动前安排一次现场调研，通过走访提前了解相关问题。“许多村民就是活动议题涉及的对象，但他们不会都去联络站反映，因此提前走访有助于我们收集他们的意见建议，并将此带到活动上去，为政府制定解决方案更有针对性。”区人大代表孙作龙说，比如：关于村里养老食堂建设场地的问题，村里老人的意见是最有价值的，走访整理后，再与科室现场对接，能最快画出民意同心圆，避免走弯路。在活动完成后，街道人大工委还会安排一次回头看，监督解决问题的落地情况，便于开展二次协商，及时调整方案。

为确保问题解决更彻底，沙城街道人大工委在谋划下季度监督方案中，把上一季度未完成的交办建议进行清单化，适时组织开展专题询问或代表约见，找准存在问题，优化解决方案，争取实现问题答复率100%与满意率100%，真正把人大制度优势转化为治理效能，切实丰富和拓展全过程人民民主基层实践。