为进一步助力营商环境优化和“三支队伍”建设，积极响应企情民意大收集行动，天河街道人大工委创新人大代表与企业沟通联系机制。通过“码上提”“现场看”“站内谈”渐进式、深入式的活动方式，高效透明收集和处理企业及群众的意见建议，进一步增强企情民意真实性和有效性，为助力营商环境优化和“三支队伍”建设提供民情保障。

一是码上提，让企情民意有互动。在全面推广“代表码”的基础上同步推进“代表码”进企业行动，人大代表带“码”进企，引导企业负责人和员工扫码使用“代表码”。今年来，平台共收到各类建议近百条，内容涉及工业园区交通管理、环境卫生整治、消防安全等多方面。通过“线上提民意---线下调研---督办推进---反馈”实现云端民意闭环式互动。如企业员工通过“代表码”提交的“健全提升工业园区及周边教育、医疗、娱乐等生活配套设施。”该建议引起人大代表王丽珍的关注，王丽珍迅速联系到群众，了解详细诉求，拟定《关于打造龙湾南片中心医院配套的建议》，推动龙二医工程改扩建工程持续推进，为工业区2000多家企业务工人员提供良好的医疗卫生资源并收获群众好评。

二是现场看，让企情民意有重点。人大代表围绕“三支队伍”建设、营商环境优化等重点工作分批进企“现场看”调研，通过视察企业的生产运营情况和与企业负责人、员工面对面交流收集掌握第一手资料，直观了解企业实际情况，准确掌握企业在人才队伍建设和营商环境方面的真实需求和面临的挑战。今年来，天河街道人大工委将优化营商环境内容细化分解到“代表进企现场看”活动中，聚焦企业产品知识产权保护、园区交通基础设施建设、企业用地要素资源等不同重点内容进企6次，了解记录企业反馈的问题8类。如4月10日，人大代表围绕企业人才供给保障，赴联科阀门有限公司企业车间、实验室开展调研活动，听取企业关于引才用才留才的困境与诉求，收集当前中小企业因企业文化建设不足、管理制度不完善、员工晋升机会有限等原因让员工归属感不强导致人才流失率高的问题。

三是站内谈，让企情民意有主题。建立站内谈“一会一题”机制，在前期走访调研收集到的企情民意基础上，分类归纳，按照企业和群众反应呼声最高的问题确定站内会谈主题。如部分企业负责人反映工业区不少路段货车乱停现象严重，针对这一问题，街道人大工委邀请街道经济发展办、交警五大队、执法中队等相关单位进站会谈，研究讨论后明确货车乱停严重的具体路段和主要时间点，明晰企业主和工业区群众的未来预期与期盼，推动工业区交通环境优化。